在经济迅速发展的今天，互联网已成为传播媒体的重要渠道。 另外，网络已经成为每个人获取信息、发表个人思想、与社会交流的重要手段，因此网络舆论监视在企业的发展过程中是重要的。

 

因此，很多企业都在考虑使用舆论监视系统来管理企业的品牌评价，所以在使用舆论监视系统方面需要注意什么？
 

 

1 .建立专业的舆论引导和管理机制

 

特别是有些大企业最好在这点做。 他们每年都继续补充相关专家，在原公关机构设立舆论分析、舆论引导、舆论管理等专业部门，确保企业每次遭遇舆论风险时早期介入，将风险控制在极低的水平。 即使平时没有重大舆论，这的部门也可以通过议程的设定和日常操作，为企业创造良好的舆论环境。

 

2 .官方权威宣布，切断舆论话语权

 

进入第二阶段意味着舆论进入发泄期，在这小时内发布“谁”的信息是舆论处理成功的关键，选择发布官方权威的声音，还是发布所谓的“网络帖”、“网络暴露”是舆论的后续趋势

 

这期的话，如果官方权威的声音不足，失声的话，容易让媒体和自媒体账号采用“网帖”、“网络暴露”的内容，舆论信息的传播变得不确定。这点具有政务属性的政务官，应该完成自己权威发表的作用定位，立即发声，把舆论的话语权掌握在自己手中。

 

3 .充分利用危机公关5s的原则

 

舆论监视不应该是被动的过程，不仅应该被动地监视舆论的产生，还应该积极地影响舆论，建立品牌声誉。 企业需要把握舆论危机容易发生的主要战场，早期进行肯定的舆论配置，防止否定的舆论的发生，形成否定的舆论黑洞，显得无力。

 

4 .建立日常工作机制

 

网络信息发布

 

“网络每个人都可以成为信息的发行者，不用接受审查。 ”一位媒体研究者说，“另一方面，这可以使信息更公开透明。 另外，鱼龙混杂，无法辨别真伪。

 

而且，对年轻的网民来说，感情非常容易被煽动。 这样，网站一定要严格关闭信息发布，建立网络信息发布的审查制度，规范信息审查过程，由执行者负责。 网站举办的BBS论坛、博客、播客等互动专栏必须实行“实名登记”，实行负责人管理，严格执行预审后贴制度。引导网络市民意识

 

开展网络信息时事评论家网络舆论引导，充分发挥“舆论领袖”的积极效果，正确引导日常网络舆论。 除了在背后正确引导以外，各版本也必须严格承认相关信息，立即删除故意信息，缓存解决内心多疑的投稿。

 

同时不要轻易直接删改。 重视应用程序的爱和讲道理的正确引导造型艺术，给网民带来客观和感情上的认可和认同感，在网上的另一边的观点上变得强悍。