整合营销传播的六种方法:
1.建立消费者数据库
这种方法的出发点是建立消费者和潜在消费者的数据库。
数据库的内容至少要包括人员统计、心理统计、消费者态度、以及过往购买记录等。
整合营销传播和传播营销传播最大的区别在于:
整合营销传播的重点是消费者和潜在消费者,因为所有的厂商和营销组织最终都取决于消费者的购买行为,无论是销售还是利润结果。
2.研究消费者
因为从过去的行为推断未来的行为更直接有效。
在整合营销传播中,消费者可以分为三类:
(1)品牌的忠实消费者;
(2)品牌的忠实消费者;
(3)不确定的消费者。
显然,这三类消费者是不同的。品牌网络要想了解消费者的品牌网络,就必须使用消费者行为信息。
尽可能将消费者和潜在消费者的行为数据作为市场细分的依据。与其他数据测量结果相比,这些信息可以清楚地显示消费者未来将采取什么行动。
3.消费者沟通
所谓消费者沟通,就是企业能够在一定的时间、地点、场合与消费者进行沟通,这是90年代营销中非常重要的话题。在消费者积极寻求产品信息的时代,他们决定什么时候与消费者接触尤为重要。
然而,目前的市场信息超载,受到许多媒体的干扰。噪音大大增加了。
目前,最重要的是决定何时、如何以及如何联系消费者。
4.制定沟通策略
对于大多数企业来说,营销目标必须非常正确,并且本质上是数字化的。
例如,对于一个擅长竞争的品牌,营销目标可能是以下三个方面:
(1)刺激消费者尝试品牌产品。
(2)试用后,消费者积极鼓励继续使用,增加用量。
(3)提升其他品牌的忠诚度,改变他们的品牌,建立他们的忠诚度。
5.营销工具的创新
一旦确定了营销目标,第五步就是决定用什么营销工具来实现这个目标。
显然,如果产品、价格、渠道是与消费者沟通的要素,整合营销传播策划人将拥有更多样、更广泛的营销工具来完成策划,关键在于哪些工具和组合最能帮助企业实现传播目标。
6.通信手段的组合
最后一步是选择有助于实现营销目标的沟通方式。除了广告、直销、公关和活动营销,这里使用的传播手段可以无限宽泛。
其实就是产品包装、商品展示、店铺推广等等。只要能帮助实现营销和大众传播的目标,就是整合营销传播的有力手段。