民意监测和民意分析是企业成长不可或缺的一部分，良好的企业形象迅速树立品牌形象，提高用户的认知度，转化为神秘力量使企业爆炸性扩张。 比如，某个干妈酱当时点燃海外，外国人赞不绝口，国内用户感觉到某个干妈酱。 心里觉得坚果好是没错的(毕竟很多人认为外国月亮是圆的)，口碑爆发了，前几天又换了原料后引起了大量的吐槽。这是典型的企业舆论事件，这类事件每天发生在不同的企业。 比如企业上市前突然发生了负面报道。

网络舆情监测管控系统

 

企业如何得到舆论？

 

阅读上一篇文章后，企业要获得舆论信息必须做什么工作？

 

首先可以确定的是民意的获得是有成本门槛的，整个民意过程不仅仅是我用几个关键词在网上搜索这就简单了，不同企业民意的收集和处理也不同，中小企业民意的获得非常单一，企业名企业但是，由于大中型企业复用这种方式无法得到比较全面的民意数据，会出现很多遗漏，因此大中型企业有自己的民意部门和公关部门。 民意部门认为主要是获得企业和产品在全网上的民意数据，一般有这个平台。

 

搜索引擎：百度、Sogou、360等

 

信息流平台：头条、百家号、大鱼号、企鹅号、艾奇、兴趣头条等

 

短视频平台：颤抖、快手、漂亮、火山等

 

重要平台：微信公众号、微博、布告栏、知道等

 

其他：小红书(RED  )、b站、豆瓣、天涯、19楼等

网络舆情监测管控系统

 

以上平台可以比较全面地取得民意的数据。 当然不同的行业可能有其他途径。 一般来说，只要能取得百度系、顶级系、公众号、短视频这几张民意数据就足够了。这几张数据的取得由民意部门自己收集，另一个通过渠道合作。 比如百度民意、新榜、清博、终极数据、西瓜、新浪民意通等这种平台很多，选择适合自己的渠道合作，带着数据加工即可。

网络舆情监测管控系统

 

积极的舆论和消极的舆论应该如何应对那么，在第二家企业获得舆论数据后该怎么办呢？010~300之间需要公司的另一个部门——宣传部门。 当然，也有合并了010~300两家的公司。 舆论抑制和舆论宣传是取得舆论数据后的处理，首先把舆论数据分为两个方面一个是负面的，负面的信息可以通过舆论抑制和宣传来消除。 例如，搜索引擎部门可以发出大量的正片信息。如果是正面信息，就必须点燃它，加速爆炸。 具体的方法有官方的赞许转发等。

 

总的来说，可以看到企业对民意的处理，民意大致可以分为潜伏期、上升期、爆发期以后的衰退期，如果能在潜伏期上找到并抑制它的话就成功了，如果不能想象爆炸的结果，作为企业负责人的民意就不能忽视。