舆论是社会舆论，社会舆论主要有五种类型：一是重要工作的反映，二是重大舆论的反映，三是热点问题的反映，四是敏感问题的反映，五是导向问题的反映。

舆情监控软件

 

随着互联网的发展，互联网舆论瞬间进入了各大企业的视野。 社会智能检索已成为主要的舆论监督方式。 智能检索主要通过关键词控制和语义分析识别等智能技术，利用自动信息采集和人工干预监测、采集网络市民意识信息，具有采集速度快、复盖面广的优点。 目前，许多企业结合人工智能进行舆论监测，达到了最好的监测效果。
 

 

2020年6月13日，浙江温岭发生油罐车爆炸事故，爆炸当天，无数网民纷纷在微博上搜索浙江温岭爆炸车爆炸事故，微博热搜索瞬间达到顶点。 网民对爆炸事故表示“惊讶”“悲伤”，对死亡数据上升表示“担忧”。 中性信息和正面信息，正式信息的发送是及时的，自主地肯定发表事件的真相，肯定消防救助队的情况很多。

 

浙江温岭油罐车爆炸事故发生后，从相关话题、网络舆论来看，舆论场整体评论平稳，没有出现传统重大事件中常见的严重偏颇。 这与官方的迅速出击积极引导舆论无关。

 

为了在众多信息中找到有利于企业发展决策的信息，需要不断对网络信息进行特定的舆论分析，挖掘用户需求和宝贵的商业信息。

 

助企文化传媒的民意管理部门的民意监视管理中心和新浪的民意通和百度的民意通等公司的最大特色是能够为企业提供民意分析业务，助企文化传媒很多老手的民意分析家，曾为企业多次避免民意危机。

 

助企文化传媒的民意软件可以在0.27秒以内检索企业的民意信息，在59分钟以内实时监视。 但最具有众通社特色的还是众通社的舆论分析报告。

 

众所周知，舆论有积极舆论、消极舆论和不良舆论，助企文化传媒对这三种舆论采取了不同的应对方式。 对于正面舆论，公众认为公司可以用来宣传企业形象，中性舆论可以关注行业信息，负面舆论可以采用辟谣、展望复盖、反宣传等处理措施。

舆情监控软件

 

舆论监测公司如新浪舆论通、百度舆论通都利用了新浪微博和百度搜索引擎，新浪舆论通和百度舆论通在舆论监测领域一直占据首位。 但是，舆论不仅仅是监测不够，只有分析被监测的舆论，根据舆论提出正确的指导建议才是舆论监测的真正含义。助企文化传媒可以分析企业舆论，定制舆论报告，为企业研究解决方案，助企文化传媒销售的不是软件，而是服务。