一个企业开始全网营销的原因是不同的。有的企业看竞争对手这样做,比葫芦画的好。因此,很多企业在全网整合营销上投入了大量资金,但整体产出并不理想。也有各种声音说网络营销效果不好。其实很多时候还是在于网络整合营销的操作方法和策略。
无论是全网整合营销还是品牌整合营销,还是网络整合营销,都不是一种具体的营销方式,而是一套根据企业情况制定的网络营销实施方案。由于计划需要分阶段采用各种方法和策略实施,覆盖主流互联网信息平台,业内习惯称之为全网营销、全网整合营销、品牌整合营销、全网霸屏营销等。而业界给出了不同的名称。
一、排水前的铺垫
让我们开门见山,谈谈整个网络营销实施中存在的问题。按照Pony营销顾问的思路,全网融合就是打造线上口碑,提升品牌形象,再引入引流环节。引流之前,一定要有一定的口碑信息。网络上没有一个品牌的曝光,就没有品牌知名度,就没有信任。在这种情况下,大部分流量都会被浪费,很难实现。
第二,发现营销环节的不足
作为中小企业,营销工作难免会存在一些不足,即使是大企业也是如此。也就是营销工作有一个方面存在弱点,自己的团队没有优秀的人可以承担,或者没有足够的精力做那么多工作。这个时候,外援可以用来补短板。
在这里,马骁智图给出了一个真实的客户案例,一家知名的语言培训机构,每年在广告上投入数百万美元。其实他们不存在没有流量的问题,因为市场资金还是比较充裕的,流量没有很好的转化。原因是网上口碑不好,很多用户在网上查看评估后离开。因此,马骁智图每周都会给他们建议,维护品牌的网络口碑。自有团队文案能力和精力较弱,顺理成章外包给马骁智图营销机构,实现完美合作,全网整合营销效果逐步提升。当然,不同的企业有不同的情况。马骁智图的另一位客户有自己的文案,每天维护微信微信官方账号和网站,但网络上流量很少。马骁智图给出的建议是,在为线上口碑铺路后,重点做好引流推广。如果预算少,可以从SEO做。如果团队足够强大,可以考虑做硬引流。
第三,配备完整的营销团队
一般企业没有专业的SEO,没有专业的文案,没有专业的视频设计师是很正常的。但是有些企业做全网营销,没有专职人员接受网络咨询。结果很多用户咨询的时候没有回应就离开了,这对于企业来说无疑是一个很大的损失。没有客服,销售人员也没有及时跟进,会影响全网整合营销的效果。
第四,没有流量关闭
我们做的是全网整合营销,很多都是内容推广,不是直接做广告,所以用户看到之后才知道品牌或者产品,不能直接联系企业,所以这个时候就需要有一个流量关闭。一般来说,直接的流量入口是企业网站。用户去百度查企业品牌,进入网站后再联系企业。但有些企业在推出全网后发现没有官网,用户找不到联系企业的方式。这是一个问题。
其实还有其他没有官网的解决方案。小马智图的营销顾问也见过客户在没有官网的情况下推广案例。联系方式可以先通过网店、微信、微博、博客等渠道发布,用户找到联系方式就可以联系企业解决燃眉之急。然后建立一个相对完善的企业网站,最好是建立一个营销网站。具体细节可能每个企业都不一样,可以联系马骁智图营销顾问具体讨论。
综上所述,很多企业抱怨互联网整合营销没有效果,第一步可能走错了。上面提到的一些问题,比如流量没有口碑,流量没有关闭,关闭网站却没有人接受咨询,顾问不专业。马骁智图的营销顾问认为,上述问题必须立即解决,或者找到相应的解决方案,充分利用企业的人力和财力,创造更多的商业价值。