树立公司形象，加强业务宣传
传统的宣传公司形象的方法有小册子、报纸、媒体，这种方式总是有限的，但网站上可以放很多内容，公司介绍、公司规模、组织结构、公司产品、企业文化、经营理念、服务
当然，也可以添加公司办公室和员工的照片，让公司以更真实、更有说服力的方式展示在顾客面前。
收集顾客的反馈，加强顾客服务
无论线上还是线下，服务都很重要，公司的网站24小时为顾客服务，维护顾客和售后服务，听取顾客的意见和建议。
并提高公司的服务水平，给予公司及其产品的信息和顾客所需的服务，运用传达扩展技术手段，增加公司用户数量，进一步提高业务接待速度，增进公司与顾客的距离和关系，及时获取顾客的各种反馈信息
在线市场调查，网络营销推广
通过互联网，可以快速推出新产品，开展开拓新市场的周期、公司的产品销售活动，在更多方面满足顾客的要求，从而达到抢占市场、增加利润的目的。
在网站上刊登自己的商品，顾客可以加入销售网络，也可以直接从网站的订单系统下单，公司还可以接收订单信息进行核对。
编制信息数据，实施网上电子商务；
建立一个内部和外部开放的完整的信息数据库，开展公司内更大的信息资源的运用和相互享受，信息的保存、检索、查询、再运用等，向外部开放，使顾客尽量了解公司的基本情况和业务，分类信息，便于顾客的查找和查询。
来访者根据网站了解公司商品信息，如有合作意向，可以网上提交资料订单信息，管理员根据条件查询、检索、监管订单信息，反馈销售部门，及时与客户沟通，进行简单的网上电子商务